よくあるご質問(FAQ)
入退会について
■入会方法について
1.アプリを開き、ホーム上部のGP購入をタップ
2.「入会ページへ」>「G.L.L.クラブに入会 ¥480/月」をタップ
■退会方法について
次回以降の自動更新をやめる時は、各ストアにて解約手続きが必要となります。
■G.L.L.クラブ退会手順
▼iOS
- 端末の「設定」>「ユーザー名(人のアイコン)」>「サブスクリプション」をタップ
- 「G.L.L.クラブ会員サービス」をタップ
- 画面下部の「登録をキャンセルする」をタップ
▼Android
- 【Playストア】アプリを起動
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 【お支払いと定期購入】>【定期購入】をタップ
- 【LivlyIsland G.L.L.クラブ会員サービス】をタップ
- 【定期購入を解約】をタップし、画面上の指示に従い、操作する
有効期間が終了する時刻の24時間前までに解約手続きが行われない場合は、自動的に購入が継続されます。
有効期間が終了する時刻の24時間前までにストアで解約手続きを行った場合、自動更新がストップし、次回のご請求はありません。
解約をご希望の場合、ストアでの解約処理に時間がかかる可能性もあるため、時間に余裕を持ち期日の2日前までにお済ませください。
※定期購入はアプリを削除または退会した場合でも解約にはなりませんのでご注意ください
※解約後も、有効期限満了日までは特典をご利用いただくことが可能です
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