よくあるご質問（FAQ）

◆ 送付条件

2個以上所持しているもの。送料は「1アイテムにつき」30GPです。

◆ 送り方

1.[SUB MENU LIST]→[プレゼント]→左下[プレゼントを贈る]を開く
2.[贈る相手]をタップし、フレンドを選ぶ
3.[贈るもの]をタップし、アイテムを選ぶ
4.[メッセージ]を選ぶ。自由に入力したい場合は自由記入にチェックし、メッセージを入力する
5.贈るフレンド、アイテムに間違いがないか確認してから[贈る]を押す

◆ 返却機能はありますか？

プレゼント機能はお客様間での「贈り物」として送り手の善意でアイテムをフレンドへ送るための機能でございますため、返却機能のご用意はございません。

◆ トラブルが生じているので運営に介入してほしいです

ご希望に添えず心苦しい限りですが、プレゼント機能を利用しての詐欺や迷惑行為等、お客様間のコミュニケーショントラブルに関してはサポートでの対応はいたしかねます。詳細につきましてはこちらをご覧ください。