よくあるご質問(FAQ)

交換がキャンセルになったのにアイテムが消えた

■キャンセルについて
・交換を申し込んだけれど相手から反応がない
⇒24時間経過で自動キャンセルとなり、申し込み時に支払ったGPとアイテムはすべてプレゼントボックスに戻ります

・途中でキャンセルした
⇒贈るはずだったアイテムと支払ったGPはすべてプレゼントボックスに戻ります

プレゼントボックスをご確認の上、アイテムをお受け取りください。

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