자주 하는 질문(FAQ)
선물에 대해서
◆ 선물 보내기 조건
・ 2개 이상 소지 중인 아이템만 선물할 수 있습니다.
・ 선물 전송 시 아이템 1개 당 30GP의 배송비가 필요합니다.
◆ 선물 보내는 방법
1.[SUB MENU LIST]→[선물]→왼쪽 하단의[선물하기]
2.[받는 사람]을 선택하고, 친구를 선택
3.[선물할 아이템]을 선택하고, 아이템을 선택
4.[메시지]를 선택. 직접 입력하고 싶을 경우에는 '직접 입력'에 체크하고, 메시지를 입력
5.받는 사람과 아이템이 맞는지 확인하고 '선물하기'를 탭
◆ 받은 선물을 거부하거나 보낸 선물을 회수할 수 있나요?
선물 기능은 보내는 사람의 선의를 바탕으로 자신의 중복 아이템을 친구에게 선물하기 위한 기능이기 때문에 선물 수령을 거부하거나 반환할 수 없습니다. 이미 상대에게 보낸 선물을 회수하는 것 또한 불가능합니다.
◆ 고객 간 문제가 발생한 경우
선물 기능을 이용한 사기 및 민폐 행위 등, 고객 간의 커뮤니케이션 문제가 발생할 경우 당사에서는 아이템의 반환이나 문제의 중재와 같은 지원은 어려운 점 부디 양해 부탁드립니다.
상세한 내용은 여기에서 확인해 주시기 바랍니다.
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