자주 하는 질문(FAQ)

문의를 보낸 뒤 확인 메일이 발송되는 이유는 무엇인가요?

악성 행위 방지 및 보안 강화를 위해, 2026/3/9 이후부터 문의를 주신 이메일 주소 확인 절차가 추가되었습니다.
문의 양식을 제출하시면 '확인 메일'이 자동으로 발송되오니, 메일에 안내된 확인 절차를 완료해 주세요.
확인 절차가 완료되면 문의가 정상적으로 접수되며, 접수 완료 안내 메일이 자동으로 발송됩니다.

※확인 절차가 완료되지 않으면 문의가 접수되지 않으니 주의해 주시기 바랍니다.
※확인 메일이 수신되지 않을 경우, 스팸 메일함도 확인해 주시기 바랍니다.

도움이 되었습니까?

문의

지원팀에 직접 문의해 주세요.