자주 하는 질문（FAQ）

이용 약관 및 규칙을 위반하거나 악의적이라고 판단되는 경우 예고 없이 [계정 무기한 정지] 조치를 취할 수 있습니다.

리블리 아일랜드 앱 외부에서 발생한 문제 또는 문제로 발전할 수 있는 커뮤니케이션에 대해서는 당사에서 어떠한 책임도 질 수 없는 점을 미리 양해해 주시기를 바랍니다.

본 페이지에는 특히 발생하기 쉬운 문제 및 금지 사항의 일부를 기재하고 있습니다. 모든 금지 사항에 대해서는 앱 내 '이용 약관'을 참고해 주시기를 바랍니다.

◆ 개인정보에 대해서
즐겁고 안전한 이용을 위해 개인 정보를 게시하지 않도록 주의해 주시길 바랍니다.
개인을 특정할 수 있는 정보나 사생활과 관련된 모든 정보는 프로필, 게시판, 선물 및 교환 메시지 등에 기재하는 것이 금지되어 있습니다.
아래 예시의 내용을 포함한 모든 개인정보는 절대 게시를 삼가 주시기를 바랍니다.

・주소, 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소
・사용중인 각종 서비스의 ID, 비밀번호, 로그인 정보
・학교명, 회사명, 소속단체명
・신용카드 번호 및 금융기관 정보
・리블리 아일랜드 외 서비스의 유저 ID 및 마이코드 등

※리블리 아일랜드의 '인계 ID'와 '유저 ID'는 서로 다른 것이니 주의 부탁 드립니다.

◆ 부정(민폐)행위에 대해서
다른 이용자에게 불쾌감을 줄 수 있는 다음과 같은 내용이 포함된 언행은 앱 내 게시를 삼가 주시기를 바랍니다.

・ 인신 공격
・ 욕설 등 폭력적인 표현
・ 위협적/폭력적/반사회적인 표현
・ 성적인 말 또는 노골적인 성 표현
・ 타인에게 혐오감을 주거나 불쾌감을 주는 표현
・ 이성과의 만남, 교제 등을 희망하는 목적이 담긴 표현
・ 종교 활동 또는 종교 단체 권유 행위
・ 타인의 개인정보를 허락 없이 기재하는 행위

이용 약관 및 규칙을 위반했다고 판단되는 경우 예고 없이 게시물의 삭제, 특히 악의적인 경우 예고 없이 [계정 무기한 정지] 조치를 취할 수 있습니다.

◆ 사칭/명의도용 금지
운영진이나 당사 직원 및 관계자, 유명인, 본인 이외의 제3자로 오해를 야기할 수 있는 기재는 삼가 주시기를 바랍니다.
위와 같은 사용자가 확인될 경우, 당사에서 조사 및 판단 후 적절한 조치를 취할 예정이오니 '리블리 아일랜드' 지원팀으로 연락 주시기 바랍니다.

◆ 양도, 교환, 매매
・ 계정 양도, 교환, 매매
계정을 제3자에게 양도, 교환, 매매하는 행위는 금지되어 있습니다.

・ 현금 거래
계정을 포함하여, 리블리 아일랜드 내의 아이템이나 데이터를 현금 혹은 물건(iTunes 카드, Google Play 기프트 카드, 기타 상품권 등)과 교환하는 행위를 금지합니다.

이는 사기 행위 등 범죄에 해당할 수 있으므로 당사에서 현금 거래 행위로 의심되는 데이터라고 판단할 경우, 예고 없이 [계정 무기한 정지] 조치를 취할 수 있습니다.
현금 거래 권유 및 관련 내용을 발견한 경우, 반드시 지원팀으로 연락 주시기 바랍니다.
또한 현금 거래에 의해 어떠한 손해가 발생하더라도 당사는 어떠한 책임도 질 수 없습니다.

◆ 사기 행위에 대해서
사용자끼리 선물을 주고받기로 약속한 후, 한쪽이 선물을 준 후 다른 한쪽이 선물을 주지 않는 사기 행위(※)는 금지되어 있습니다.

선물하기 기능을 이용하여 사기 행위를 한 분에 대해서는 예고 없이 [계정 무기한 정지]를 조치를 취할 수 있습니다.
선물하기 기능은 친구에게 아이템을 보내기 위한 선의에 기반한 기능인 만큼, 즐겁고 안전하게 이용해 주시기 바랍니다.

※ 사기 행위란 아이템 교환을 약속했음에도 불구하고 약속한 아이템을 보내지 않고 상대방을 차단하거나, 다른 아이템을 보낸 후 연락을 끊는 등의 행위를 말합니다.

사기 행위 예시)
・ 보내기로 약속한 아이템과 다른 아이템을 보낸 뒤 본인이 받은 아이템을 돌려주지 않거나 또는 그대로 연락이 두절되는 경우
・ 상대에게 아이템을 먼저 보내게 한 뒤 본인은 약속한 아이템을 보내지 않고 게시판 등의 글을 삭제하고 사라질 경우
・ GP가 부족하다며 아이템을 보내지 않고 그대로 연락이 두절되는 경우
・ 일이 있어서 ○○시에 보내겠다고 한 후 연락이 두절되는 경우

당사는 사기 행위를 포함한 고객 간의 분쟁 중재나 아이템 보상 등의 지원을 제공하지 않습니다.

그 외 타사 앱 등과의 상호 초대 등을 통한 '아이템 교환' 행위로 인해 문제가 발생한 경우에도 아이템 반환이나 문제 중재 등의 지원을 제공하지 않습니다.

고객 간의 분쟁 경위 예시)
・ 평소 친구가 아닌 잘 모르는 사람과 구두로 약속했다.
・ 먼저 선물해 달라고 해서 선물했다.

◆ 복수 계정에 대해서
계정 이용에 관해서는 원칙적으로 하나의 단말기에 하나의 계정으로 이용해 주시기 바랍니다.
여러 개의 계정을 생성할 경우, 다른 단말기를 이용해 주시기를 바랍니다.

※ 모든 계정의 로그인 정보는 고객님께서 직접 관리해 주시기 바랍니다.

계정 로그인 방법을 모르시는 경우, 새로운 계정을 생성하기 전에 '리블리 아일랜드' 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.