자주 하는 질문(FAQ)
BGM 또는 효과음이 재생되지 않는 경우
◆ 음향 설정 확인
하단 메뉴 가장 오른쪽의 SUB MENU LIST > 설정 > 사운드 설정
위 화면에서 아래 사항을 확인해 주세요.
1. BGM이 ON으로 설정되어 있을 것
2. 효과음이 ON으로 설정되어 있을 것
◆ 단말기의 설정 확인
이용 중이신 단말기(스마트폰 및 태블릿 등) '볼륨 조절' 또는 '무음 모드' 상태를 확인해 주세요.
・ 무음 모드가 켜져 있는 경우 단말기의 스피커에서 소리가 들리지 않습니다.
・ Android 단말기를 이용하시는 고객님은 단말기의 '음악 재생' 설정도 함께 확인해 주세요.
※ 단말기의 조작 방법을 잘 모르시는 경우 단말기 구입처 또는 제조 업체에 문의해 주시기 바랍니다.
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