常見問題（FAQ）

無論是否為本人，我們都無法告知已登錄完成的繼承ID與密碼。
請透過以下方法重新設定或進行諮詢。

■在可登入的情況下

小島畫面右下方的SUB MENU LIST＞設定＞繼承設定＞更新

※無須輸入變更前的資訊
※即使設定了6個字以上的密碼，最多也＜只會顯示6個字＞
※基於安全性問題，將不會顯示密碼，敬請留意

■在無法登入的情況下

1. 於開啟APP時，點擊【開始】畫面右下方的圖示
2.【常見問題（FAQ）】>【不曉得帳號的ID】> 進入最下方的【聯絡客戶服務中心】
3.在類別中選擇「帳號的恢復・繼承」，並輸入必要資訊後【提交】

※若僅提供圖片而未輸入必要資訊，或無法驗證本人身分時，將無法受理諮詢