常見問題(FAQ)

關於入會與退會

■關於入會方法

1.開啟應用程式並點擊小島畫面上方的購買GP



2.點擊「前往入會頁面」>「加入G.L.L.專屬服務」


■關於退會方法
欲取消往後的自動更新時,需至各平台商店辦理解約手續。


■G.L.L.專屬服務退會步驟

▼iOS

1.點擊裝置的【設定】>【使用者名稱(頭像)】>【訂閱項目】
2.點擊【G.L.L.專屬會員服務】
3.點擊畫面下方的【取消訂閱】

▼Android

1.開啟【Play商店】應用程式
2.點擊右上方的個人資料圖示
3.點擊【付款與訂閱】>【訂閱】
4.點擊【寵物島 Livly Island G.L.L.專屬會員服務】
5.點擊【取消訂閱】並按照畫面上的指示進行操作

若未在有效期間結束的24小時前進行解約手續,系統將自動辦理續訂。

若在有效期間結束的24小時前於商店進行解約手續,則會停止自動更新且不需再支付下次的費用。

由於商店可能會花費較長時間處理解約事宜,若欲進行解約,敬請預留充裕的時間並在有效期間結束的2天前完成解約手續。

※刪除應用程式或退會將不會解約訂閱內容,敬請留意
※解約後仍可於有效期限結束前使用特典

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