常見問題（FAQ）

■ 關於應用程式的解除飼主登錄
解除飼主登錄手續可透過小島畫面右下方「SUB MENU LIST」的「設定」，選擇「解除飼主登錄手續」並進入解除飼主登錄流程。

若完成解除飼主登錄手續，所有持有的道具、GP、doodoo等飼主的資料將由研究所進行刪除。
此外，曾飼養的Livly會被送至研究所。

一旦解除飼主登錄便無法復原。請慎重考慮後再行辦理手續。

由於研究所需要花費時間處理GP・doodoo・格萊德里點數等道具的刪除手續，因此退會後可能無法立即建立新帳號，敬請見諒。

※恕無法受理關於建立新帳號所需期間之諮詢。

■ 關於應用程式的解除安裝
即使解除安裝，也不會刪除已建立的帳號。

以下記載了【解除安裝】的操作方法，不過操作方法與畫面顯示內容可能會依據各裝置而有所差異，詳細操作方法請洽各商店平台或訂定契約的企業。

※關於帳號的使用，原則上1個裝置僅能使用1個帳號。若欲建立複數帳號，請使用不同裝置。我們可能會視情況限制您建立多個帳號。如有任何疑問，敬請聯繫客服人員。

◆ iOS
長按寵物島 Livly Island的圖示
點擊顯示於畫面中的【移除App】或顯示於圖示左上方的【×】或【⊖】記號
請至裝置的【設定> 一般> iPhone 儲存空間】，從已安裝的應用程式一覽中確認已移除【寵物島 Livly Island】

◆ Android
長按寵物島 Livly Island的圖示
點擊顯示於畫面中的【解除安裝】
或維持長按圖示的狀態並拖曳至解除安裝
請至裝置的【設定> 應用程式和通知> 應用程式資訊】，從已安裝的應用程式一覽中確認已移除【寵物島 Livly Island】