常見問題（FAQ）

寵物島 Livly Island為了呈現Hom的裝扮與小島的細節而存在大量圖檔資料，且在必要時需於遊戲中下載額外的資料。
因此建議在具備足夠剩餘儲存空間及記憶體（2GB以上）、執行速度較快的裝置・環境下進行遊玩。

◆ 裝置/OS
無法保證在所有裝置都能執行此應用程式。
即使為支援裝置，仍可能因OS的更新狀況或裝置上的特殊設定、儲存空間和網路環境速度的影響而無法遊玩。
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【支援系統】
iOS 15以上
Android 7.0以上

【建議規格】
iOS 15以上的iPhone 8及後續裝置
Android 8.0以上

【不建議・保證外】
・平板電腦、iPad、iPod touch
・記憶體小於512MB的裝置
・部分低價位的智慧型手機
・Nexus9、Sero8 Pro、ZenPad3、MediaPad7、Youth2 等
・裝置螢幕寬度比例為《3:2》《3:4》等

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※依據寵物島 Livly Island的更新狀況，較舊的裝置或原先遊玩寵物島 Livly Island時執行速度緩慢的裝置可能會出現無法遊玩之情況。

※包含OS供應商（Apple、Google）正式發布前的測試版等版本，若使用不屬於本公司確認可執行與支援的OS版本執行寵物島 Livly Island而導致檔案毀損時，恕無法提供支援，敬請見諒。

◆ 系統需求
※此處記憶體為暫時保存資料並於執行應用程式時所使用的《RAM》

・記憶體【2GB】以上
・剩餘儲存空間【5GB】以上
・僅啟動「寵物島 Livly Island」
・在網路速度未受限的環境下使用
・於連線環境（Wi-Fi/4G/LTE）下使用
・網路速度為「下載 10Mbps」以上

◆ 網路環境
※此應用程式在以下情況可能無法正常執行

・密閉空間或地下設施中（地下鐵等）
・高速移動時（火車或汽車等）
・高壓電線下
・提供免費Wi-Fi的地點
・使用行動式Wi-Fi


◆ 常見問題

Q. 無法在教學用平板電腦上遊玩寵物島 Livly Island
A. 作為教學設備的平板電腦並未確認能否執行應用程式，故可能無法使用。